Les bâtiments O et Q travaillent avec la société ASTEC dirigée par M. VEST depuis la construction des immeubles.
ASTEC Tél : 04 78 35 04 09
Maintenance
La société ASTEC assure la maintenance des ascenseurs une fois par mois (la loi prévoit une visite toutes les 6 semaines)
Chaque mois, le technicien remplace au besoin les ampoules, contrôle les boutons de commande et contrôle les éléments techniques en machinerie. Il remplit ensuite un registre de suivi de
l'ascenseur qui se trouve en machinerie.
En cas de panne mécanique (porte cassée, lumière défaillante, etc...) il est préférable de contacter ASTEC de 8h à 12h et de 14h à 19h, le déplacement et le dépannage est alors compris dans notre
contrat.
En dehors de ces horaires, une intervention d'urgence est dépêchée et nous sera facturée.
Bien entendu, si une personne est coincée dans l'ascenseur, ASTEC assure la désincarcération de la personne gratuitement 24h/24h 7j/7j.
Objets tombés dans la fosse
Vos clés, votre portefeuille, votre téléphone ou d'autres objets sont tombés dans la fosse de l'ascenseur que faire?
Deux cas se présentent à vous :
- Il n'y a pas d'urgence vous avez un double des clé. Il vous suffit de contacter ASETC du lundi au vendredi
8h à 12h et 14h à 19h. Indiquez votre problème et vos coordonnées. Lorsque le techniciens
interviendra
pour la visite mensuelle il déposera vos clés dans votre boîte aux lettres. L'intervention sera
alors gratuite.
- Il y a urgence. Vous contactez ASTEC qui fera intervenir un technicien le plus rapidement possible.
L'intervention du technicien vous sera facturée environ 35€.